AMD 그래픽카드 드라이버 설치 오류 (1603) 해결

 a. 증상

  -  어느날 갑자기 모니터가 멈추는 현상이 발생해서 그래픽카드 드라이버를 지우고 재설치 하려고 보니 오류가 발생했다;;

  -  Error 1603 2148467272 시스템 정책에 의해 이 장치를 설치 할 수 없습니다. 

 

 b. 실패 -  블로그 따라하기

   -  대부분 아래 블로그에 있는 방법들이어서 열심히 따라해보았는데 해결이 되지 않았다  https://cocosoft.kr/498

기가바이트 라데온 6600 XT 소프트웨어 1603 오류 (안열림, 에러메세지)

 

 c. 실패 - 지우고 다시 설치하기   

  -  재설치만 하면 될 줄 알고 amd cleanup utility를 지우고 다시 깔았지만 동일했다.

  -  완벽하게 안지워졌나 싶어서 DDU(완전삭제프로그램이라고 함) 요것도 해봤는데 결과는 동일했다..

 

 d. 실패 - 윈도우 재설치하기

  -  몇시간 동안 하다가 도저히 안될것 같고 윈도우 설정에 문제가 있는 것 같아 최후의 방법으로 윈도우 재설치를 했다

  -  윈도우설치 도우미를 이용하면 usb가 없어도 재설치가 가능했다.  (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764) 

      => 여기서 윈도우 pc health check 라는 것을 다운 받아야한다 ...

  -  설치하려고 보니 TPM 2.0 어쩌고 하는 문제가 발생했다. 이거는 메인보드에서 TPM 설정을 해주어야 한다 (후..)

  -  윈도우를 재설치(포멧X)  하고 보니 여전히 재설치가 되지 않았다 ㅜㅜ

 

 e. 실패 - 이전버전 설치하기 & 로그 보기 

  - 이전버전으로 설치하면 될 수도 있다고 그래서 설치해보았는데 여전히 동일한 오류가 발생했다.

  - 이것 저것 살펴보다가 설치 로그가 있다는 것을 알게 되었다. 뭔가 자세하게 나와있지 않을까 싶어서 내용을 확인해보았다. 

      =>  경로  C:\Program Files\AMD\CIM\Log\Installer.log 

--- 예전버전
Error code = -2146500024 The installation of this device is forbidden by system policy. Contact your system

--- 최신버전
ERROR The driver install of C:\AMD\AMD-Software-Installer\Packages\Drivers\Display\WT6A_INF\U0396538.INF has failed. Error code returned: 0xE0000248. Corresponding HRESULT code: 0x800F0248. For more details, please see setupapi.dev.log which is located in %SystemRoot%\inf
AMD Display Driver W-06-0001-000-001-001-001-00-00 failed with error code: -2146500024 
Caught an AMD Exception. Error code to display to user: 1603. Debug hint: "Install failure."

 

 f.  성공 - 특정 레지스트리 삭제

  -  위의 로그에서 힌트를 얻은 부분이 device is forbidden by system policy 였는데 윈도우에 문제라는 것을 확신하게 되었다. 이걸로 구글링해서

     또 새로운 방법 찾아낼수 있었다. 이것 마저 실패하면 최후의 전체 포멧을 하려고 마음 먹었다

  - 해결 방법 

     1. 검색 > 레지스트리 편집기 입력 > 마우스 우클릭 > 관리자모드 실행

     2. 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall <= 를 지우고 재부팅 

해당 경로에 DeviceInstall가 있었는데 지워서 해결했다

 -  요렇게 하고 다시 AMD 그래픽카드 드라이버를 설치했더니 정상적으로 설치되었다!! (소리질러~)

 

 g. 원인 - 윈도우 업데이트 

  -  윈도우 자동 업데이트가 되면서 맘데로 자체(?) amd 그래픽 드라이버를 설치해서 이미 깔려있던 거랑 충돌난 걸로 보인다. 

  -  자동 업데이트를 끄거나 드라이버 제외 하는 방법도 있으니 설정해두는 것이 정신건강에 좋을 것 같다.